Informacje ogólne
1. Właścicielem sklepu e-wodar.pl jest: WODAR 44-100 Gliwice ul. Kościuszki 1C
2. Użytkownikiem serwisu może być firma oraz każda osoba fizyczna (pełnoletnia), która zaakceptowała zasady niniejszego regulaminu.
3. Zarejestrowanie jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

Strony transakcji
1. Stroną dokonującą sprzedaży towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego e-wodar.pl zwaną dalej Sprzedawcą jest właściciel sklepu WODAR w Gliwicach ul. Kościuszki 1C
2. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma zwana dalej Nabywcą.

Bezpieczeństwo transakcji
1. Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883). Dane osobowe konieczne do zawarcia transakcji zapisane są na serwerze zabezpieczonym i chronionym przed dostępem osób nieuprawnionych.

Oferta sklepu
1. Przedmiotem transakcji sklepu internetowego są produkty aktualnie wymienione w ofercie na stronie e-wodar.pl
2. Cena wszystkich produktów widocznych na stronach internetowych sklepu e-wodar.pl jest ceną brutto (zawiera podatek VAT)  i jest wyrażona w złotych polskich.
3. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych produktów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzenia w nich zmian.
5. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i spełniają wymogi obowiązujących norm pozwalających na wprowadzenie ich do obrotu na terenie Polski.
6. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego pokrywały się z bieżącymi Stanami Magazynu Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części zamówionych produktów Nabywca zostanie o tym niezwłocznie powiadomiony.  Do Nabywcy będzie należała decyzja co do sposobu realizacji zamówienia tj. realizacji częściowej lub wydłużenia czasu oczekiwania bądź anulowanie całości zamówienia.
7. Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów art. 543 Kodeksu Cywilnego.

Składanie zamówień
1. Zamówienia towarów w sklepie internetowym e-wodar.pl można dokonać poprzez:
kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na stronie internetowej sklepu
poprzez mechanizm „Koszyka” na stronie internetowej sklepu oraz wypełnienie standardowego formularza zamówienia zawierającego prawidłowe dane osobowe Nabywcy tj. imienia i nazwiska, dokładnego adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu email.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodną Nabywcy na przechowywanie przez Sprzedawcę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.

Potwierdzenie i realizacja zamówienia
1. Każde zamówienie złożone w sklepie internetowym e-wodar.pl musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. Potwierdzenie zamówienia następuje po kliknięciu
w specjalnie wygenerowany link, który jest dostarczony do Nabywcy drogą elektroniczną na adres emaliowy podany w formularzu zamówienia.
2. Zamówienie winno być potwierdzone w ciągu 24 godzin od jego złożenia w przeciwnym razie zostanie anulowane i usunięte z systemu sklepu.
3. Warunki realizacji obejmujące w szczególności:
potwierdzenie rodzaju, ilości oraz wartości zamówienia,
termin realizacji dostawy,
koszty dostawy,
warunki płatności.
Sprzedawca przekaże Nabywcy drogą telefoniczną lub Internetem w ciągu 2-ch dni od złożenia zamówienia.  
4. Wysyłka produktów znajdujących się na stanie magazynu sprzedawcy następuje do 48 godzin
od daty wpływu przelewu na rachunek bankowy Sprzedawcy,
od daty potwierdzenia zamówienia dla płatności za pobraniem.
Dostawa towarów na specjalne zamówienie realizowane będzie w indywidualnie ustalonych terminach o czym Nabywca będzie poinformowany w ramach warunków realizacji dostawy.
5. W przypadku złożenie zamówienia na towary nietypowe lub o wysokiej wartości Sprzedawca może wystąpić o wpłacenie zadatku określonego w warunkach realizacji. Udokumentowaniem dokonanej przedpłaty będzie faktura zaliczkowa VAT wystawiona przez Sprzedawcę.
6. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia wraz z akceptacją warunków realizacji zamówienia, o których mowa w p.3 dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży i upoważnia sklep internetowy do wystawienia faktury sprzedaży bez konieczności podpisu Nabywcy. Umowa sprzedaży może być zawarta wyłącznie w języku polskim.1. Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883). Dane osobowe konieczne do zawarcia transakcji zapisane są na serwerze zabezpieczonym i chronionym przed dostępem osób nieuprawnionych.

Korygowanie zamówień
1. Na wniosek Nabywcy przekazany emailem, faxem lub telefonicznie, Sprzedawca może dokonać zmian w złożonym zamówieniu do 2-ch dni roboczych od jego złożenia pod warunkiem, że towar nie został jeszcze wysłany.

Formy płatności
Formy płatności obowiązujące w sklepie internetowym e-wodar.pl są następujące.
1. gotówka przy odbiorze.
2. przelew bankowy na konto wskazane na stronie sklepu.
Sklep internetowy rozpoczyna realizację zamówienia po sprawdzeniu wpływu środków na rachunek bankowy sklepu. Nabywca powinien dokonać przelewu z odpowiednim wyprzedzeniem w stosunku do ustalonego terminu dostawy towaru. W tytule przelewu należy wpisać co najmniej numer zamówienia, imię i nazwisko zamawiającego.

Transport i dostawa towaru
1. Dostawa produktów zamówionych w sklepie internetowym e-wodar.pl realizowana jest na terytorium całego kraju.
2. Nabywca decyduje o sposobie dostawy. Odbiór towaru:
- odbiór osobisty
- dostawa firmowa w umówionym miejscu
- przesyłka kurierska.
Koszty dostawy ponosi Nabywca. Wysokość opłat za usługi kurierskie jest generowana automat. przy składaniu zamówienia.
Informacje dotyczące ostatecznych kosztów dostawy podawane są Nabywcy do akceptacji przed dostawą w ramach warunków realizacji zamówienia.
3. Odbiór przesyłki od Kuriera musi być potwierdzony przez Nabywcę w pisemnym pokwitowaniu. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności oraz ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem.
4. Przyjęcie przesyłki przez Nabywcę potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym oznaczać będzie potwierdzenie zgodności dostarczonych towarów z zamówieniem.

Reklamacje, gwarancje, zwroty
1. W chwili odbioru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia zewnętrzne przesyłki należy niezwłocznie zgłosić kurierowi oraz Sprzedawcy.
2. Podstawą reklamacji jest protokół uszkodzenia spisany w obecności osób obsługi Kurierskiej. Czas realizacji na zgłoszenie reklamacji wynosi 2 dni. Czas realizacji reklamacji z ewentualną wymianą towary wynosi 7 dni.
3. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostarczonej przesyłki z zamówienia Nabywca powinien odmówić jej przejęcia i powiadomić o tym Sprzedawcę,
4. Każdy zakupiony towar w sklepie e-wodar.pl jest fabrycznie nowy. Większość towarów posiada kartę gwarancyjną producenta, z której wynikają uprawnienia Nabywcy do napraw gwarancyjnych lub wymiany towaru w sieci autoryzowanych punktów serwisowych w Polsce wskazanych w karcie gwarancynej. Towary nie posiadające karty gwarancyjnej mogą być reklamowane na podstawie faktury sprzedaży wystawionej przez sklep e-wodar.pl. Reklamacje te rozpatrywane będą przez Sprzedającego
w oparciu o obowiązujące przepisy Ustawy z dn., 27 lipca 2002 oraz Kodeksu Cywilnego. Reklamacje winny być składane w formie pisemnej pocztą lub emailem  z podanym numerem faktury, opisem wady lub usterki wraz z załączonym zdjęciem (jeśli wadliwość jest widoczna). Sprzedający rozpatrzy zasadność wniesionej reklamacji w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
5. Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju towaru oraz deklaracji producenta.
6. Nabywca otrzymuje wraz z przesyłką list przewozowy, fakturę oraz kartę gwarancyjną, którą należy zachować jako dokumentację w przypadku reklamacji. W przypadku awarii zakupionego produktu podczas użytkowania należy zgłosić się do punktu serwisowego odpowiedniego producenta lub importera. Lista punktów serwisowych znajduje się w karcie gwarancyjnej.
7. Na podstawie Ustawy z dn. 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Dz. U. z  31.03.2000r. Nabywca ma prawo odstąpienia od zawartej umowy kupna towaru w sklepie internetowym lazienkadlaciebie.pl bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki, składając sprzedawcy stosowne oświadczenie w formie pisemnej. Warunkiem odstąpienia od powyższej umowy jest zwrócenie odebranego towaru w stanie nieużywanym i pozostającym w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar należy dostarczyć do sklepu Sprzedawcy w stanie kompletnym wraz z dokumentacją zwrotu i kartą gwarancyjną.
- zwroty towarów akceptowane są po sprawdzeniu wyżej wymienionych uwarunkowań.
- koszty związane ze zwrotem towarów do siedziby Sprzedawcy pokrywa Nabywca. Dokonując zwroty towar należy wysłać paczką ubezpieczoną.

Postanowienie końcowe
1. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym e-wodar.pl wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru, proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżone znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
3. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, aby usunął jego konto.